"Ik kom oorspronkelijk uit Irak en woon nu vijf en een halfjaar in Nederland. Toen ik hier kwam had ik nog geen Nederlands paspoort, geen MBO2- beveiligingsdiploma, geen auto en rijbewijs, maar toch heb ik een mooie kans gekregen van DeltaSafe om Ervaren Beveiliger te worden. Die heb ik met beiden handen aangepakt. Met enthousiasme en doorzettingsvermogen ben ik aan de slag gegaan! Binnen ruim anderhalf jaar heb ik mijn diploma gehaald.

Ook heb ik mijn rijbewijs gehaald en ben ik in het bezit van een auto. Tevens ben ik in het bezit van een verblijfsvergunning voor onbepaalde tijd en heb ik mijn Nederlands paspoort binnenkort. Dit was allemaal niet mogelijk geweest zonder het vertrouwen van DeltaSafe in mij. Ze vertrouwen me op mijn professionaliteit, luisteren naar mijn mening en ik word serieus genomen als Beveiliger.

Bij DeltaSafe ben ik begonnen op een sloopterrein als bewaker en inmiddels werk ik bij het Provinciehuis als Objectbeveiliger. Ik heb er keihard voor moeten werken, maar ik heb in relatief korte tijd zoveel progressie gemaakt. Daar ben ik erg blij mee.

Werken bij DeltaSafe is werken op unieke locaties, dat heb ik persoonlijk al mogen ervaren. Naast het Provinciehuis heb ik op verschillende andere leuke objecten gewerkt, zoals bijvoorbeeld: Stadhuis Vlissingen, Bibliotheek Middelburg, Parkeergarage Kousteensedijk, Scholen, AZC Noodopvang Middelburg en Almata jeugdzorginstelling in Ossendrecht.

Het is heel belangrijk dat je als Beveiliger weet wat je rol is en wat er van je wordt verwacht. Persoonlijk probeer ik altijd van ‘toegevoegde waarde’ te zijn zowel voor mijn eigen bedrijf alsmede voor mijn collega’s en de opdrachtgevers. Dat lukt mij aardig!

Het werk van een Beveiliger omvat niet enkel bewaken en beveiligen. We worden echt deel van het team van de opdrachtgever en je voert verschillende werkzaamheden uit bijvoorbeeld: centrale post, receptiewerkzaamheden, hospitalty toegangscontrole, in- en uitgeven van goederen en brand- en sluitronde. 

Ik heb leren zien wat ik eerst niet zag en ik herken nu risico's die anderen niet zien. Je krijgt niet altijd een tweede kans om een eerste indruk te maken. Als Beveiliger krijgen wij vaak met allerlei soorten mensen te maken. Lichaamstaal is hierbij ook heel erg belangrijk. Je moet goed letten op je houding en hoe je jezelf presenteert. Je moet duidelijk en assertief zijn in je handelen, maar altijd netjes en correct blijven en dus klantgericht zijn. Soms gebeurt het ook dat je te maken krijgt met boze mensen, maar jij blijft zelf professioneel. Je mag echter zeker wel ‘constructief kritisch’ reageren.

Het is heel belangrijk dat je weet hoe je daarmee om moet gaan. Je moet altijd voor klaar zijn dat iets onverwacht gaat gebeuren. Je moet in staat zijn om ‘reële en emotionele zaken’ van elkaar te scheiden. Inlevingsvermogens en begrip tonen wanneer het nodig is en zeer assertief handelen bij onregelmatigheden.   

Kortom: ik ben blij dat ik hier mag werken en dat ik zo mede een bijdrage kan leveren aan mijn bedrijf en aan mijn collega’s."

- Diyar